Politique d’expédition
Dowinx dispose de 8 entrepôts indépendants en Allemagne et de 6 entrepôts indépendants au Royaume-Uni. Ces entrepôts assurent la livraison dans toute l'Europe.
1. Frais de livraison
Nous avons déjà mis en place des services logistiques et de livraison dans la plupart des régions proches de l'Allemagne, comme l'Allemagne, le Royaume-Uni, la France et l'Italie (à l'exception des régions éloignées de ces pays).
Les frais de livraison réels seront calculés automatiquement par le système, qui déterminera l'adresse de l'entrepôt le plus proche lors de la commande.
2. Zone de livraison
Dowinx EU propose actuellement des zones de livraison en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne, aux Pays-Bas, en Autriche, en Belgique, en Estonie et en Suède. D'autres régions européennes seront également ouvertes à la livraison au second semestre 2025.
3. Mode de livraison
Le délai de livraison estimé est de 2 à 7 jours ouvrés, selon la distance.
4. Délai de livraison
En temps normal, nous nous engageons à expédier votre commande dans les 24 heures (jours ouvrés) suivant sa réception. Le traitement de votre commande peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés.
5. Suivi de livraison
Les informations concernant le colis vous seront envoyées immédiatement après la livraison. Vous pouvez consulter les informations logistiques et l'heure de livraison à tout moment. 95 % de nos commandes sont livrées sous 2 à 7 jours ouvrés.
6. Dommages dus au transport
Si la chaise que vous avez reçue est endommagée pendant le transport, contactez-nous et nous organiserons immédiatement le renvoi du colis ou le remboursement intégral.
Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse eu@dowinx.com
1. Frais de livraison
Nous avons déjà mis en place des services logistiques et de livraison dans la plupart des régions proches de l'Allemagne, comme l'Allemagne, le Royaume-Uni, la France et l'Italie (à l'exception des régions éloignées de ces pays).
Les frais de livraison réels seront calculés automatiquement par le système, qui déterminera l'adresse de l'entrepôt le plus proche lors de la commande.
2. Zone de livraison
Dowinx EU propose actuellement des zones de livraison en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne, aux Pays-Bas, en Autriche, en Belgique, en Estonie et en Suède. D'autres régions européennes seront également ouvertes à la livraison au second semestre 2025.
3. Mode de livraison
Le délai de livraison estimé est de 2 à 7 jours ouvrés, selon la distance.
4. Délai de livraison
En temps normal, nous nous engageons à expédier votre commande dans les 24 heures (jours ouvrés) suivant sa réception. Le traitement de votre commande peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés.
5. Suivi de livraison
Les informations concernant le colis vous seront envoyées immédiatement après la livraison. Vous pouvez consulter les informations logistiques et l'heure de livraison à tout moment. 95 % de nos commandes sont livrées sous 2 à 7 jours ouvrés.
6. Dommages dus au transport
Si la chaise que vous avez reçue est endommagée pendant le transport, contactez-nous et nous organiserons immédiatement le renvoi du colis ou le remboursement intégral.
Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse eu@dowinx.com
